凯发K8国际娱乐官网入口爱岗敬业学王燕 履职尽责|玩转三周半|做表率
身患克罗恩病的宜城市地税局干部王燕◈★，常年忍受病痛坚守岗位◈★，勤奋工作奉献自己◈★，被誉为“新时期铁人”◈★、“‘三严三实’的生动教材”◈★。其事迹经本报及多家媒体报道后◈★，在全省引起强烈反响◈★。“七一”前夕◈★，王燕被省委授予“优秀员”称号◈★。
7月21日◈★，在襄阳调研的省地税局党组书记◈★、局长杨天然专程到宜城看望慰问王燕◈★，要求全省地税系统干部职工向王燕学习凯发K8国际娱乐官网入口◈★，进一步开展“爱岗敬业学王燕履职尽责做表率”活动◈★，掀起崇尚先进◈★、清正税风玩转三周半◈★、发展事业的热潮◈★。
目前◈★，市地税局组织的王燕事迹报告会正在县市区巡回演讲◈★。报告团成员用亲身经历和朴实话语从不同侧面展示了王燕的感人事迹◈★，让听众感受到了新时期党员干部的信仰与担当◈★，以及一名基层地税干部的平凡与伟大◈★。
值此全市上下深入贯彻落实市委十二届十一次全会精神之际◈★，本报特摘要刊发王燕事迹报告会成员的报告◈★，旨在激励全市党员干部对标先进◈★，奋勇争先◈★，以更严的要求和更实的作风◈★，推动襄阳经济社会转型跨越迈向新境界◈★。
我和王燕是20多年的同事◈★，她先后在基层分局◈★、市局机关科室◈★、办税厅工作◈★，学习刻苦◈★，政策精通◈★，在2013年襄阳市地税系统十岗百佳征管能手考试中◈★，获得了第一名◈★。尤其是工作努力◈★、服务热情◈★、任劳任怨◈★，获得群众一致肯定◈★。2012年12月◈★，宜城市局党组把她调整到地税窗口负责◈★。
初到地税窗口◈★，王燕感到最头疼的是窗口工作人员业务素质参差不齐◈★，像土地增值税计算凯发K8国际娱乐官网入口◈★、二手房交易税收确定等政策较为复杂的涉税业务不能一窗通办◈★，时常是收税人尴尬◈★，缴税人干等◈★。对此◈★，王燕一边亲自现场解难◈★，一边详细做好记录◈★，下班回到家里◈★，整理成案例或范本◈★，第二天打印后发给各个窗口◈★。经过两三个月的书面指引和现场辅导◈★，办税人员从怕办到敢办◈★，从敢办到熟练◈★，业务能力快速提升◈★。
窗口负责人是“兵头将尾”◈★。按理讲◈★，像王燕有病在身◈★，能到大厅派派活◈★，陪陪座◈★，同事们都会体谅◈★。但王燕始终“闲不住”◈★，纳税人多时◈★，导税分流◈★，接受咨询◈★；稍稍有空◈★，又急忙把12个窗口的票款进行稽核◈★；窗口人员请假或学习◈★，又跑到窗口“顶差”◈★。在政务服务中心◈★，地税窗口月月扛“流动红旗”◈★，干部多人荣登“服务明星榜”◈★。
去年9月◈★，全省地税系统机构改革◈★，大量涉税业务转移到前台办理◈★，办税服务厅压力空前巨大◈★，宜城市局党组担心王燕的身体受不了◈★，把她调整到市局政策法规科担任科长……虽然是不同岗位◈★，却都是服务纳税人的前沿阵地◈★。
今年3月◈★，襄大民心佳园项目要开展土地增值税清算◈★，这个项目主要是开发廉租房和经济适用房◈★，清算完毕后◈★，可能涉及预缴的100多万元土地增值税退税◈★。纳税人非常焦急◈★，多次询问◈★，希望能尽快上会审议◈★。王燕拿着7大本案卷◈★，加班到凌晨◈★，及时将审理报告提交会议研究◈★。
在办理华润燃气城镇土地使用税减免时◈★，王燕实地查看其申请减免税的土地◈★。在查看该单位税费缴纳情况时玩转三周半◈★，她发现居然仍在缴纳已经停征的天然气价格调节基金◈★！于是她主动与该企业财务负责人联系◈★，并详细介绍了办理退费的程序◈★，将企业多缴的7000多元价格调节基金全部退还◈★。
为了分担她的压力◈★，宜城市局党组给法规科充实了3名年轻干部◈★。而王燕为帮助他们快速成长◈★，则投入了更多的精力传帮带◈★。年轻人成长很快◈★，科室的工作效率越来越高◈★，各项工作开展也越来越顺◈★。
2014年11月◈★，王燕找到我◈★，提出想成立一支税收志愿者服务队◈★。我问她◈★：“你的身体受得了吗？精力够吗？”
她回答说◈★，一个人的力量毕竟有限◈★，她想集合大家的力量为更多的群众服务◈★。身体上她自己会注意◈★。由此◈★，王燕·春泥税收志愿者服务队应运而生◈★。
服务队创建了宜城地税纳税咨询qq群◈★，吸引了企业财务人员250多人加入◈★，累计回答业务咨询问题500余条◈★，为纳税人办好事实事30余件◈★。
去年年底◈★，王燕认领了雷河中学20名困难儿童的微心愿◈★，她利用休息日跑遍襄阳各大商场◈★，挑选学习和生活用品◈★。当她将购买的东西送到学生手中时◈★，一名初三的小女孩拿到给父母的羽绒服后◈★，哭着说◈★：“谢谢阿姨◈★，今年过年爸爸妈妈有新衣服穿了◈★！”
今年2月◈★，宜城市二中学生孙博文身患重型脑膜炎◈★，危在旦夕◈★，但因家庭贫困根本无法筹集到足够的治疗费用◈★。王燕与服务队员们迅速行动起来◈★，在全系统发出了捐款倡议◈★。短短两天之内◈★，就筹集到一万多元钱◈★。
服务队还在王燕的带领下◈★，进学校◈★、进乡村◈★、进光荣院◈★，开展了圆梦微心愿◈★、洁净山村◈★、慰问孤寡老人等活动◈★。
王燕就像一团火◈★，点燃的不仅是她生存的动力◈★，是她责任的光辉◈★，更是我们地税干部职工为国聚财的使命担当◈★，和干事创业的精神气魄◈★！
不论在哪个系统◈★，都会存在这样的现象◈★：很多人挤破脑袋想往城区调◈★、往机关调◈★、往清闲的岗位调◈★。可王燕偏偏不用这心思◈★。
刚参加工作的时候◈★，局领导就让她到局机关担任电话员◈★，既在城区◈★，又在机关◈★，工作还清闲◈★，她却果断拒绝玩转三周半◈★，一心选择了条件艰苦的雷河分局◈★，把对地税工作的一腔热忱洒在了基层◈★。后来◈★，凭借努力工作的实在业绩◈★，她历经多次调整◈★，不仅入了党◈★，也回到城区◈★，但也是在面对纳税人的第一线做窗口服务工作◈★。
如果说一次拒绝不能说明问题的话◈★，那么一而再再而三的拒绝◈★，就是实实在在的党员本色◈★。
在行政服务中心工作时◈★，她的病情得到大家广泛关注◈★，局领导要把她调到机关不太操心的岗位◈★，便于身体恢复◈★。但她的态度很坚决◈★，她说她很享受在办税厅的工作◈★，虽然忙◈★，但是很充实◈★，对缓解病情也有好处◈★。
再后来◈★，局领导统筹考虑◈★，要王燕回机关任政策法规科科长◈★。这虽然是在机关◈★，但工作可一点不清闲◈★，甚至比窗口工作量更大◈★、责任更重◈★。她虽然舍不得一线工作岗位◈★，但毫不犹豫地服从了组织安排◈★。
2012年◈★，王燕在审核襄阳某公司收购宜城某大型超市减免税时◈★，发现该超市涉及股权转让应缴纳股权转让个人所得税◈★。正当她对着相关法律法规计算应缴税款时◈★，该超市的负责人主动找上门来◈★，一张购物卡悄悄递到她面前◈★，“王科长◈★，一点小心意◈★！”“你这是干什么？我们办事◈★，从来都是以法律为依据◈★，不会多算◈★，也不会少算◈★。这我不能收◈★。”王燕拒绝了吴某的“心意”◈★。随后的几天◈★，吴某又数次请吃◈★，都被回绝◈★。
购物卡不要◈★，请吃饭不去◈★，有些人就送化妆品◈★、送名牌包……可在王燕面前◈★，都未能过关◈★！
渐渐地◈★，很多纳税人和王燕成了好朋友◈★，得知她的病情◈★，想以“献爱心”的方式帮她抗争病魔◈★，也都被她婉言谢绝◈★。
我还记得今年4月中旬◈★，我从外面办事回来◈★，刚走到办公室门口◈★，看到她拿着一个信封急冲冲地向外跑◈★，因为担心摔着◈★，我就紧跟在后◈★。看着她追上一名女士◈★，硬将信封塞给了她◈★。原来◈★，那位女士曾找王燕帮过忙◈★，她为表谢意◈★，在信封里装了2000元钱◈★。
我知道◈★，王燕每月收入还不够家庭开销和治病费用◈★，常常需要老父亲接济◈★。那几天她正在为钱发愁◈★。对她的举动◈★，我打心眼里敬重◈★。
2013年8月◈★，王燕的病情被更多人关注◈★，组织上开始启动大病救助◈★、扶贫帮困◈★、献爱心等一系列程序◈★，表达对她的关怀◈★。得知局领导发动干部募捐时◈★，王燕第一时间找到领导谢绝好意◈★，她说◈★：“组织上给我提供了人生出彩的平台◈★，不能再给组织上添麻烦◈★，我只有努力工作◈★，才能报答党◈★，报答组织◈★！”同志们私下里提供一些援助◈★，也被她婉言谢绝◈★。最后◈★，在多人劝说下◈★，她才勉强接受了大病救助凯发K8国际娱乐官网入口◈★，还反复要求对照标准◈★，不能多要◈★。
不了解情况的人看见王燕工作时的投入状态◈★，都不会想到她是一个靠输营养维持生命的人◈★。可是大家知道她背地里是怎样与病痛抗争的吗？为了能多一些时间工作◈★，把本该24小时滴完的“能全力”液缩短到8个小时◈★，任凭滴速快造成的肠胃难忍的疼痛◈★；为了按时上班凯发K8国际娱乐官网入口◈★，她每天得提前半小时出发◈★，30多级台阶上不动◈★，硬是拽着楼梯扶手一点一点往上爬◈★；有一次我看见她肚子疼痛难忍◈★，悄悄的用桌子角顶着自己的腹部◈★，豆大的汗珠顺着额头往下淌◈★，衣服也被汗水浸透◈★，我看到这一幕◈★，眼泪忍不住流了出来……
作为同事◈★，我从她身上学会了乐观◈★、坚强◈★，学会了忠诚◈★、担当◈★，学会了守纪律◈★、讲规矩◈★。我更懂得了不论是作为地税工作者◈★，还是作为年轻人◈★，做人本色不能丢◈★！
几年前我就听说过王燕◈★。2012年◈★，她在政策法规科任副科长◈★，我开始与她接触◈★。由于我们公司涉及数十个行业◈★，是个多元发展的集团企业◈★，方方面面的税收政策需求多◈★，与王燕交往就多了起来◈★。
有一次◈★，我带着3个不同领域的不同涉税问题◈★，来到她办公室咨询◈★，王燕不仅当场给予了政策答复◈★，还径直走向书柜找到税收条款◈★，一边拿出适用的政策依据◈★，一边提示我应该注意的事项◈★。
2014年12月◈★，湖北金源化工股份有限公司由于包袱重◈★、欠债多◈★、信誉度低◈★，停产9个月◈★，上千职工情绪不稳◈★，宜城市政府希望襄大集团能够重组兼并◈★，化解矛盾◈★。
我深入实地了解后发现◈★，职工闹◈★、政策广◈★、风险大◈★，如何重组？当时心里没底◈★。正当左右为难时◈★，我想起了那句口头禅——有事找王燕◈★。
找到王燕后◈★，她没有用“这不是我的业务范围◈★，这个事情很复杂”之类的话应付我◈★。而是很有条理地解释◈★：“企业兼并政策性强◈★，关系社会民生◈★，这个税收顾问我当定了◈★。”
对于重组涉及的四五种方式◈★，王燕在与我认真沟通后◈★，让我们先拿出几套方案◈★，对照每套方案◈★，该企业计算的部分◈★，企业算好◈★。涉及税收政策◈★，王燕会同政策法规科同志◈★，共同为企业找依据◈★，算税收账◈★，哪一条政策合法合规合理就用哪一条◈★，哪一款政策适合企业又在法律规定之内◈★，就套用哪一款◈★。就这样◈★，3套300余页的重组方案◈★，经过王燕的精心梳理◈★，日夜加班◈★，摆放在了我的面前◈★。
这该是对政策怎样的熟悉◈★！又该是怎样的责任心呀◈★！今年年初◈★，我公司成功采纳了其中一套方案◈★，并呈报市政府得到认可◈★，最终达到了有效资产顺利过户◈★，老厂不良记录销户和涉税程序合法适用的最佳效果◈★。
2015年4月份◈★，新厂成立并第一时间改造设备◈★，3000名职工欣喜不已◈★。可是我自己知道◈★，如果不是王燕对政策的精准把握◈★，不是她带领的团队给予的政策支持◈★，这次企业重组我是没有十足把握的◈★，在这里我要替老厂职工们感谢她◈★。
俗话说◈★：“多一事不如少一事◈★。”这是我们常遇到的一种现象◈★。但恰恰在王燕身上◈★，我看到了“有一事创造条件解决一事的热情”◈★。
2012年7月的一天◈★，天气异常炎热◈★，对于我们企业需要一次性开具100余套房屋税票的事◈★，王燕显得比我们还着急◈★，“怎么不早说呀◈★，开票是我们的义务◈★，有困难你找我◈★。”
在我们没有提出要求的情况下◈★，王燕主动提出延时服务◈★，开辟了急事急办绿色通道◈★。那天晚上◈★，王燕带领地税窗口3名工作人员◈★，不顾蚊虫叮咬◈★，逐份与会计◈★、税管员核对金额◈★，一加就是近5个小时的班◈★，当100余份销售不动产税票全部交给我们时◈★，我们十分感动◈★，确实救了企业的急呀◈★。
接触王燕5年来◈★，无论在行政服务中心◈★，还是税政科◈★，我感觉她的服务态度和热情始终没变过◈★，只要涉及政策提问◈★，都耐心解释◈★，只要有新政策◈★，她都把资料直接送上门◈★。
在我的印象中◈★，我从来没感觉到王燕是个身患罕见病症的人◈★。你们看她◈★，到企业笑脸相迎◈★，在单位笑声朗朗◈★，整天都是一个乐呵呵的人◈★，根本看不出来受过多少苦◈★。
后来我得知她病得还很严重◈★，家庭方面也很操劳◈★，在这个痛苦中她也曾经有过消极的念头◈★。就是这样一名普通的人◈★，常常把病痛藏在心里◈★，在接待纳税人时◈★，从不表现出病状◈★，只要找到她办事◈★，她从来不推脱◈★，再忙也从不发火◈★。
这个地税“帮女郎”带给我的不仅是笑容◈★、不仅是服务◈★，更多的是阳光◈★，更多的是一种精神和正能量◈★。
作为纳税人◈★，我要向社会疾呼◈★：大家都要学王燕◈★，假如每个服务岗位都有王燕一样的人◈★，老百姓办事就不难了◈★！
我家燕子性格要强◈★，打小就是个倔丫头◈★。那时我们家在宜城王集◈★，条件比较艰苦◈★。我还在部队里◈★，常年不回来◈★，家里的田就是她妈一个人在种◈★。燕子每次不用喊◈★，就抢着帮她妈干家务◈★，无论是下农田还是做杂活◈★，她都一丝不苟◈★，特别认真凯发K8国际娱乐官网入口◈★。上学时◈★，要是稍微晚叫一会儿◈★，她就心急火燎◈★，生怕迟到一分钟◈★。
1995年2月◈★，她参加工作进入了地税部门◈★，领导想让她到机关当电话员◈★，她非要去乡镇税所◈★，说想去基层锻炼锻炼◈★。我当时也转业到税务上十多年了◈★，很支持她◈★。当时雷河税务所周边正在搞建设◈★，环境不太好◈★。燕子忙的时候一个月回不了一次家◈★，偶尔回来一次◈★，还灰头土脸的◈★，我看着她那模样◈★，心疼地说◈★：“你一个姑娘家◈★，咋把自己搞成这样？”她笑着说◈★：“这样好◈★，至少不用天天想着买新衣裳◈★，还能省钱呢◈★。”
每次回来◈★，她都带着厚厚的业务书◈★。一次◈★，我故意说◈★，高中也没看你学习这么认真啊◈★，这是咋了？她说◈★：“爸◈★，我只是高中毕业◈★，有很多知识都没学过◈★，税收政策更新快◈★，都说笨鸟先飞◈★，我起点低◈★，只能比别人先飞一点◈★！”
三年后她入了党◈★。1999年1月◈★，她被调入宜城市局计财科工作◈★。我原以为◈★，回到市区◈★，我们老两口也能像别人家父母那样◈★，天天有孩子在身边陪着◈★。谁想到◈★，回来后她下班一天比一天晚◈★，中午12点半以前◈★，从来没按时回家吃过饭◈★。那时没手机◈★，也找不着她◈★。直到结婚有了孩子◈★，她还是这样◈★。
看着她那么拼◈★，我劝她干工作也要注意身体◈★，她都不在意◈★。终于◈★，让我意想不到的事情发生了◈★，先是婚姻出了问题◈★，2013年又确诊了克罗恩病◈★。每当看到燕子在病床上疼得滚来滚去◈★，我的心就像刀割一样◈★，她妈妈在一旁陪着哭◈★，我们怨上天不公◈★，这么好的女儿◈★，却要经受这样的折磨◈★。
燕子开始按照医生讲授的方法治疗◈★，当我看着她拿着那么长的管子◈★，低着头一点一点地往鼻子里塞◈★，边塞边恶心◈★、边呕吐◈★，痛苦得浑身发抖◈★，汗流夹背……我的心都碎了◈★，孩子太遭罪了◈★！治疗初期◈★，营养液一输就是15个小时◈★，燕子每天白天上班◈★，晚上回家第一件事就得补充营养液◈★。有一天晚上◈★，看着她插管子◈★，我实在忍不住了◈★，哭着对她说◈★：“燕儿啊玩转三周半◈★，你别插了◈★，我明天就去找你们领导◈★，我要给你请长假◈★，我和你妈妈带你出去治病◈★，就算倾家荡产也要把你的病看好”◈★。燕子却安慰我◈★：“爸◈★，你别说了◈★，就是插个管子◈★，我多练练就好了◈★。动不动就请假◈★，那单位的工作还搞不搞？再说◈★，我这么大一个人◈★，天天躺在家里还不如去上班◈★。”
病情确诊后◈★，燕子还是和从前一样上班◈★，表面还是和以前一样开朗乐观◈★，作为父亲◈★，我知道她心里承受着多么巨大的痛苦◈★，我不知道她天天在忙什么◈★，但我看得出◈★，她上班时比呆在屋子里要开心一些◈★。以往◈★，她天天忙工作◈★，小外孙的事我和她妈管得比较多◈★。现在◈★，因为常常要输营养液◈★，她跟孩子相处的时间也更多了◈★。小外孙上初中后性格开始有点叛逆◈★，每天回到家就钻进放电脑的屋子里◈★，有时作业都不好好写◈★。燕子看到这种情况◈★，也不好直接责骂孩子◈★。虽然燕子很坚强◈★，但我还是担心她会挺不住◈★。就在这个时候◈★，燕子的领导和同事们向我们伸出了援手◈★，给了燕子极大的鼓励和信心◈★。省里◈★、市里的领导和全国道德模范过来慰问她◈★，局里还积极申请大病救助◈★，社会上很多好心人给燕子写信◈★、打电话◈★，鼓励她支持她◈★，还给她介绍治疗方法◈★，我们全家都很感动◈★。小外孙耳濡目染◈★，也深受教育◈★，学习成绩也慢慢上来了◈★。
实事求是地讲◈★，燕子的一些想法和做法◈★，我虽然不能完全接受◈★，但我相信◈★，孩子这么做一定有她的道理◈★，我们做父母的只能去理解她◈★、支持她◈★。我为我坚强的燕子感到自豪◈★！返回搜狐◈★，查看更多凯发APP◈★，凯发K8旗舰厅◈★，AG凯发K8真人娱乐◈★，凯发K8旗舰厅◈★！AG凯发K8真人娱乐◈★，
